Что нужно для получения услуг?
Услуги эвакуации и ремонта автотранспорта в Автоклубе А24 оказываются клиентам при предъявлении ПТС или свидетельства о регистрации, паспорта или водительского удостоверения.
Как формируется стоимость?
Стоимость услуг определяется диспетчером эвакуационной службы, согласно действующим тарифам. Если услуга входит в набор опций клубной карты, ее лимит не исчерпан, и вы находитесь в радиусе действия карты — услуга оказывается бесплатно. Стоимость запчастей и расходных материалов оплачивается отдельно.
Что нужно для эвакуации ТС?
Эвакуация транспортного средства производится только в сопровождении лица, которое обладает правом распоряжения а/м или при выдаче владельцем а/м доверенности на право управления водителю эвакуатора службы.
Как отсчитывается время обслуживания?
Отсчет времени обслуживания начинается с момента оговоренного клиентом и диспетчером или при задержке по вине службы с момента встречи клиента с сотрудником службы, и заканчивается после окончания выполнения услуг и приемки клиентом оказанных услуг у сотрудника службы.
Как оплатить?
Оплата производится на месте. При безналичной форме оплаты оформляется акт выполненных работ.
Какая гарантия на услуги?
Служба гарантирует качество выполняемых работ и оригинальность запасных частей из комплекта механика, устанавливаемых на а/м клиента.
За что несет ответственность Автоклуб А24?
Служба эвакуации не несет ответственность за возможные повреждения а/м клиента при погрузке/разгрузке на эвакуатор по причинам неудачного расположения а/м (кювет, гараж, стоянка и др.), конструктивных особенностей а/м (малый клиренс, отсутствие проушины и др.), технического состояния аварийного автомобиля (возможное дальнейшее увеличение, полученных вследствие аварии повреждений деталей и узлов а/м клиента) при заблаговременном предупреждении клиента и его согласии.
